Che cos'è Artigiani e Viaggi?

Artigiani e Viaggi è un portale per la ricerca e la prenotazione di viaggi, vacanze e servizi turistici in tutto il mondo.

Raccogliamo i prodotti dei nostri fornitori e li distribuiamo attraverso il sito www.artigianieviaggi.it con tariffe privilegiate e sconti reali dal 5 al 10% sul miglior prezzo offerto dai nostri fornitori, riservati alle aziende artigiane, ai loro titolari, soci, dipendenti e collaboratori.

Per visualizzare gli sconti e ottenerli è necessaria la registrazione al sito.

Perché mettiamo a vostra disposizione uno staff di consulenti?

Perché confrontare le proposte di decine di tour operator richiede tempo, e non tutto si risolve con una ricerca online.

I nostri consulenti cercano per te la soluzione migliore fra quelle offerte dai nostri fornitori, possono proporti più preventivi da fornitori diversi per lo stesso viaggio e ti seguono fino alla prenotazione. Li contatti con Scrivici o Preventivo nel menu in alto, oppure per telefono.

Perché utilizzare Artigiani e Viaggi?

• Perché ottieni sconti riservati alle aziende artigiane, ai loro titolari, soci, dipendenti e collaboratori.
• Perché offriamo un'ampia gamma di viaggi, vacanze e servizi turistici, fra oltre 30 tipologie e in tutte le destinazioni del mondo.
• Perché per cercare un viaggio non devi visitare decine di siti: siamo collegati direttamente con i nostri fornitori e vedi i loro prodotti, offerte e prezzi aggiornati in tempo reale.
• Perché più fornitori propongono la stessa tipologia di viaggio, così puoi confrontarli per prezzo e contenuto.
• Perché lo sconto è calcolato sul miglior prezzo pubblicato dai nostri fornitori, e si somma alle loro offerte.
• Perché su ogni offerta trovi un assistente AI a cui chiedere dettagli su prezzi, date e cosa è incluso.
• Perché mettiamo a disposizione uno staff di consulenti che cerca la soluzione migliore, anche con più preventivi da fornitori diversi.
• Perché con Crea il tuo Viaggio puoi comporre e prenotare online il tuo viaggio su misura.
• Perché, essendo anche agenzia di viaggi, possiamo offrirti tutti i servizi e le garanzie che un'agenzia offre.

Perché è possibile trovare più fornitori per la solita tipologia di prodotti/viaggi e quindi poter fare un confronto?

Perché lavoriamo con decine di tour operator, e la stessa tipologia di viaggio è spesso proposta da più fornitori.

Nei risultati ogni offerta mostra il nome del fornitore: con il filtro Fornitore puoi selezionare quelli che ti interessano, e con Ordina per → Prezzo crescente metti a confronto i prezzi. Lo sconto si applica comunque a tutti.

Come funziona il motore di ricerca?

Dal motore di ricerca scegli la Tipologia di viaggio e la Destinazione, poi premi Cerca.

Nella pagina dei risultati puoi affinare la ricerca con i filtri cumulabili — Prezzo, Durata, Caratteristiche, Trattamento e Fornitore — e riordinare le offerte con Ordina per (Consigliati, Prezzo crescente, Prezzo decrescente, Ultimi aggiunti).

Su ogni offerta trovi inoltre un assistente AI a cui puoi chiedere dettagli su prezzi, date e su cosa è incluso.

Cosa sono le Destinazioni?

Destinazione è il campo del motore di ricerca in cui scegli dove vuoi andare. Le mete sono organizzate per continente e puoi scendere fino alla singola località, oppure cercarle per nome scrivendo nella casella Inserisci una destinazione.

Lasciando il campo su Tutte le destinazioni la ricerca copre tutto il mondo.

Quali sono le principali tipologie di prodotti turistici offerte dal sito?

Dal campo Tipologia puoi scegliere fra Soggiorni Mare, Viaggi Organizzati e Tour, Crociere, Viaggi in Bus, Treni, Traghetti, Case e Appartamenti e molte altre tipologie, in tutto il mondo.

Hotel, Voli e Volo + Hotel sono contrassegnati come Diretto: si prenotano sulla piattaforma del nostro fornitore, con lo sconto già incluso.

Oltre alla ricerca trovi anche il servizio Business Travel per i viaggi di lavoro e Crea il tuo Viaggio per i viaggi su misura.

Chi può registrarsi al sito?

Si possono registrare le aziende artigiane: il servizio è riservato ai titolari, ai soci e ai loro dipendenti e collaboratori.

Registrazione dell’azienda

1. Seleziona Registrazione e poi Registrati come Azienda.
2. Inserisci la ragione sociale con cui l’azienda è registrata, la città della sede e la partita IVA.
3. Usa come Login la tua email aziendale.
4. Indica quante persone useranno il codice per registrarsi.

Il codice di registrazione viene inviato all’email usata per la registrazione ed è associato all’azienda. Se in seguito ti servono altri utilizzi puoi aggiungerli da solo dalla tua area riservata, fino a un totale di 200.

Registrazione delle persone

1. Seleziona Registrazione e poi Registrati come Utente.
2. Inserisci il codice fornito all’azienda.
3. Inserisci nome, cognome ed email personale, che sarà il tuo Login.

Le credenziali per accedere all’area riservata vengono inviate all’email usata per la registrazione.

Insieme alle credenziali ricevi un codice personale che permette di registrare fino a 5 familiari o persone di tua scelta, che ottengono le stesse agevolazioni commerciali. Chi si registra con un codice familiare non riceve a sua volta un proprio codice da condividere.

Se dimentichi la password, usa Password dimenticata? nella pagina di registrazione, oppure Cambia password dalla tua area riservata: in entrambi i casi te ne inviamo una nuova via email.

Ho dimenticato la password, come ne ottengo una nuova?

Nella pagina di registrazione seleziona Password dimenticata?: si apre la pagina Recupera la password. Inserisci l'email con cui ti sei registrato — è la tua login — e riceverai una nuova password a quell'indirizzo.

Se hai già effettuato l'accesso puoi richiederne una nuova in qualsiasi momento dalla tua area riservata, con il pulsante Cambia password: anche in questo caso te la inviamo via email.

Posso inserire più di cinque nominativi associati per ogni utente?

Il codice personale che ricevi con le credenziali permette di registrare fino a 5 familiari o persone di tua scelta.

Se ti servono più di cinque nominativi puoi richiederlo scrivendo a direzione@artigianieviaggi.it, indicando le tue credenziali.

Chi si registra usando il tuo codice ottiene le stesse agevolazioni commerciali, ma non riceve a sua volta un proprio codice da condividere.

Posso richiedere altri codici per la registrazione degli utenti aziendali?

Sì, e non serve scriverci: puoi farlo da solo dalla tua area riservata.

1. Accedi al sito con le credenziali della tua azienda.
2. Vai su Account: accanto al codice della tua azienda trovi il pulsante Aumenta utilizzi.
3. Scegli quanti utilizzi aggiungere e conferma.

Puoi arrivare fino a un totale di 200 utilizzi per partita IVA. Gli utilizzi aggiuntivi sono disponibili subito sullo stesso codice: non viene generato un codice nuovo, quindi chi lo ha già ricevuto può continuare a usarlo.

Come funzionano gli sconti convenzione?

Gli Sconti Convenzione sono una nostra iniziativa commerciale e si sommano alle promozioni, alle offerte e agli eventuali altri sconti proposti dai nostri fornitori. Vanno dal 5 al 10% e sono calcolati sul miglior prezzo pubblicato dai nostri fornitori.

Lo sconto non si applica alle voci obbligatorie che compongono il prezzo — per esempio le tasse aeroportuali, le quote di gestione pratica, le assicurazioni e oneri simili: su queste non è possibile alcuna riduzione, quindi vengono scorporate al momento della prenotazione. Su alcune offerte che prevedono già uno sconto importante lo sconto convenzione può essere più basso.

La percentuale che vedi sulla scheda è indicativa: l'importo esatto dello sconto te lo confermiamo nel preventivo. Su alcuni prodotti si aggiunge una parte variabile, l'Extra Sconto, che può cambiare anche di giorno in giorno: quando è presente lo vedi segnalato sulla scheda.

Dopo l'accesso al sito e inserito le mie credenziali dove posso vedere gli sconti?

Sì, gli sconti li puoi vedere: utilizzando il Motore di Ricerca, quando selezioni un viaggio o un servizio vedi la percentuale di sconto.

Gli sconti convenzione sono validi solo per alcuni periodi?

Gli sconti vengono erogati senza limitazioni di periodo.

Gli sconti offerti possono variare?

Il nostro sistema è dinamico: lo sconto convenzione va dal 5 al 10% e varia in base al fornitore e al prodotto.

Al suo interno rientra anche una parte variabile — l'Extra Sconto e le offerte esclusive che proponiamo periodicamente su alcuni prodotti — che può cambiare anche di giorno in giorno: quando è presente lo vedi segnalato sulla scheda del prodotto.

Gli sconti sono su tutti i prodotti/viaggi?

Sì, applichiamo lo sconto convenzione su quasi tutti i viaggi che offriamo, senza limiti di quantità o di periodo. Alcuni fornitori lavorano già a prezzo netto: su quelle offerte, indicate con la dicitura "Netto", non trovi una percentuale di sconto perché il prezzo è già il migliore disponibile.

Lo sconto non si applica inoltre alle voci obbligatorie che compongono il prezzo — per esempio le tasse aeroportuali, le quote di gestione pratica, le assicurazioni e oneri simili. In ogni caso, quando selezioni un viaggio o un servizio, se lo sconto è presente ti viene sempre mostrato.

I prezzi dei prodotti che sono nel vostro sito sono uguali a quelli che trovo dai vostri fornitori?

Sì. Quando ricerchi e selezioni un prodotto o un viaggio nel nostro sito, i prezzi che visualizzi sono gli stessi che vedresti collegandoti direttamente al sito di uno dei nostri fornitori.

Per visualizzare e ottenere gli sconti è necessaria la registrazione al sito?

Sì, gli sconti convenzione sono riservati solo agli utenti registrati. Dopo la registrazione devi accedere al sito e inserire le tue credenziali: verrai riconosciuto come utente convenzionato e potrai vedere e ricevere gli sconti convenzione.

Posso viaggiare in modo autonomo o insieme all'utente che mi ha associato ?

Gli utenti associati possono prenotare e viaggiare autonomamente non è necessaria la presenza dell'utente che li ha associati

Posso visualizzare gli sconti se accedo direttamente al vostro sito?

No. Per visualizzare gli sconti e le altre agevolazioni commerciali devi essere registrato e inserire le tue credenziali nel nostro sito.

Se come utente convenzionato richiedo una prenotazione per un viaggio insieme ad altre persone posso richiedere l'estensione dello sconto anche per loro?

Sì, a condizione che la prenotazione sia inserita nella stessa pratica. Per chiarimenti o richieste contattaci utilizzando Scrivici o il Telefono.

Se il prezzo di un viaggio di un vostro fornitore prevede già delle offerte, applicate ugualmente lo sconto?

Sì: lo sconto si somma alle promozioni, alle offerte e agli altri sconti già proposti dai nostri fornitori.

Su alcune offerte che prevedono già una riduzione importante lo sconto può però essere più basso, e su alcuni servizi non è applicabile. In ogni caso, quando selezioni un viaggio o un servizio, lo sconto ti viene sempre mostrato.

Se sono registrato posso ottenere lo sconto per i miei familiari o altre persone scelte da me?

Sì. Al momento della registrazione ricevi, insieme alle credenziali, un codice personale che puoi condividere con un massimo di 5 familiari o persone di tua scelta.

Chi lo usa si registra con un proprio account e ottiene le stesse agevolazioni commerciali. Puoi invitarli subito o più avanti, dal tuo Account, con Invita un familiare.

Se sono una persona associata a un utente registrato come posso ottenere lo sconto?

Quando un utente registrato ti invita con il suo codice FAM-, ricevi via email un tuo account personale con le tue credenziali. Accedi con le tue — non con quelle di chi ti ha invitato — e vedi gli stessi sconti.

Quando ci scrivi tramite Scrivici o Richiedi Preventivo i tuoi dati sono già compilati. Se ci contatti per telefono, comunica nome, cognome ed email per farti riconoscere.

Se vi chiedo un preventivo per un viaggio o una vacanza posso vedere lo sconto che mi viene applicato?

Sì, nel preventivo trovi il dettaglio del prezzo completo del viaggio, lo sconto convenzione e il prezzo netto.

Su quale prezzo vengono applicati gli sconti convenzione?

Gli sconti vengono applicati sul miglior prezzo pubblicato nel sito o nei cataloghi online dei nostri fornitori, così puoi vedere quanto ti facciamo effettivamente risparmiare.

Come faccio a trovare solo i prodotti/viaggi che posso prenotare direttamente online?

Puoi selezionare "Prenotabili Online": tutti i prodotti offerti da questi fornitori possono essere prenotati anche direttamente online e lo sconto ti verrà applicato automaticamente. In ogni caso, quando selezioni un viaggio o un servizio, un messaggio ti informa sulle modalità di prenotazione.

Cosa si intende per Prenotazioni direttamente Online?

Si intende la prenotazione che fai da solo, sul sito del fornitore del viaggio o del servizio, senza passare dal nostro staff.

Su Artigiani e Viaggi i fornitori che permettono questa modalità sono quelli che trovi selezionando Prenotabili online: in quel caso lo sconto ti viene applicato automaticamente, senza doverci contattare.

È possibile prenotare direttamente online e ottenere lo sconto?

Sì, puoi prenotare direttamente online, ma solo sui fornitori che trovi selezionando "Prenotabili Online": lo sconto ti verrà applicato direttamente sul prezzo al pubblico.

Per ottenere lo sconto devi prenotare attraverso il nostro staff di consulenti

Puoi anche prenotare direttamente online ma solo da alcuni dei nostri fornitori, dai quali lo sconto ti verrà direttamente applicato. Quando si fa click su un prodotto/viaggio, un Messaggio informa sulle sulle modalità di prenotazione per ottenere lo sconto

Posso avere informazioni prenotare un viaggio o un servizio se non sono registrato?

Sì, puoi avere informazioni e richiedere la prenotazione per un viaggio o un servizio, ma non puoi ottenere lo sconto convenzione.

Quali sono i servizi e i viaggi che posso prenotare direttamente online?

Voli, Hotel, Volo + Hotel, Noleggi Auto, Traghetti, Case e Appartamenti, Ville, Treni, Parcheggi in Porti e Aeroporti, Attività ed Escursioni, Cofanetti Regalo, Pacchetti Eventi Musicali, Pacchetti Eventi Sportivi, Viaggi: tutto quanto trovi selezionando "Prenotabili Online".

Quali sono le modalità di prenotazione per ottenere lo sconto?

Per la maggior parte dei viaggi devi prenotare attraverso il nostro staff di consulenti.

Su alcuni fornitori puoi invece prenotare direttamente online: li trovi selezionando Prenotabili online fra i filtri, e lo sconto è già applicato. Su pochi altri lo sconto si ottiene inserendo un codice sconto al momento del pagamento: il codice te lo mostriamo nella scheda dell'offerta.

In ogni caso, quando selezioni un prodotto o un viaggio un messaggio ti informa sulla modalità da seguire: se non la segui, lo sconto non può esserti riconosciuto.

Per i viaggi o gli altri prodotti turistici pubblicati nel vostro sito, a chi devo chiedere un preventivo?

Al nostro staff di consulenti: usa Preventivo o Scrivici nel menu in alto, oppure chiamaci. I nostri consulenti ti troveranno la soluzione migliore fra quelle offerte dai nostri fornitori, compatibile con la tua richiesta.

Puoi anche chiedere un preventivo direttamente da un'offerta: aprila con Maggiori informazioni e seleziona Richiedi Info / Preventivo.

Posso fare delle richieste di preventivi o prenotazioni senza contattarvi direttamente?

Sì. Quando visualizzi un viaggio o un servizio seleziona Maggiori informazioni: si apre la scheda dell'offerta, con i dettagli e l'assistente AI.

Da lì, con Richiedi Info / Preventivo, apri il modulo di richiesta già compilato con l'offerta che stavi guardando: puoi aggiungere anche le altre offerte che hai visto durante la ricerca e inviarci un'unica richiesta.

Quale è il modo più pratico e veloce per richiedervi un preventivo e avere una risposta in tempi brevi?

Le offerte che apri vengono salvate automaticamente: le ritrovi nel pulsante Le Mie Ricerche, in basso a sinistra.

Quando apri Preventivo dal menu in alto, quelle offerte ti vengono proposte come schede selezionabili: spunta quelle che ti interessano, aggiungi date e numero di persone e ci invii un'unica richiesta. È il modo più veloce per ricevere una risposta, perché vediamo subito che cosa stai cercando.

Quando vi contatto per un preventivo o una prenotazione come faccio ad essere riconosciuto?

Se hai effettuato l'accesso al sito e usi Scrivici o Preventivo, vieni riconosciuto automaticamente: i tuoi dati arrivano insieme alla richiesta.

Se ci telefoni, comunica l'email con cui ti sei registrato e la ragione sociale dell'azienda convenzionata.

Se vi richiedo un preventivo per quanto tempo è valido?

Non esiste un periodo di validità fisso per un preventivo: tutto dipende dalla tipologia del viaggio o della vacanza che richiedi e può avere validità di uno o più giorni.

Dopo la scadenza, per confermare è sufficiente rigenerare il preventivo aggiornato, con l'adeguamento del prezzo se è variato.

Quando ricevi un preventivo, viene sempre indicata la data di validità.

Posso crearmi dei preventivi per dei viaggi o altri prodotti direttamente online e prenotarli?

Sì. Nel menu in alto seleziona Fornitori: nella sezione Prenotabili online trovi i fornitori presso i quali puoi fare il preventivo e prenotare direttamente sul loro sito, con il prezzo definitivo. Nella ricerca puoi anche spuntare il filtro Prenotabili online per vedere solo queste offerte.

Su molti fornitori lo sconto è già incluso nel prezzo; su altri ti diamo un codice sconto da inserire al momento del pagamento. Te lo indichiamo sempre nella scheda dell'offerta.

Posso crearmi direttamente online dei Pacchetti o Tour con più destinazioni?

Sì. Con Crea il tuo Viaggio puoi costruire itinerari multidestinazione, associando fra loro i vari servizi — alloggi, voli, treni, traghetti, noleggio auto — per comporre pacchetti completi e tour con più tappe.

Il prezzo totale del pacchetto personalizzato è un prezzo finito e lo sconto è già integrato.

Posso crearmi direttamente online il mio viaggio su misura e prenotarlo?

Sì. Selezionando Crea il tuo Viaggio accedi alla piattaforma del nostro fornitore, dove puoi fare preventivi online, comporre il tuo viaggio su misura e prenotarlo direttamente.

Trovi alloggi, voli, treni, traghetti, trasporto + hotel, noleggio auto, itinerari multidestinazione e pacchetti, da combinare come preferisci. Il prezzo totale è finito e lo sconto è già integrato.

Se desideri una consulenza, usa Scrivici o Preventivo nel menu in alto, oppure chiamaci.

Come faccio a sapere se un prodotto/viaggio è disponibile per il periodo che mi interessa?

Su ogni offerta trovi il periodo di partenza e, dove disponibile, il pulsante Vedi altre date e tariffe con l'elenco delle partenze effettive.

Per i viaggi prenotabili online — li isoli con il filtro Prenotabili online sotto Caratteristiche — disponibilità e prezzo definitivo li vedi sul sito del fornitore con Vedi sul sito. Per tutti gli altri la disponibilità te la conferma il nostro staff.

I prezzi dei vostri fornitori che si visualizzano sono completi?

Dipende da molti fattori. Se è un pacchetto con solo soggiorno (ad esempio mare) oppure con nave o volo, il prezzo è quello pubblicato per le date associate; il prezzo del volo può essere fisso ma può anche variare. Se sono indicati come "Prezzi Fissi" o "Prezzi Finiti" non variano in tempi brevi. Se il prezzo pubblicato è "Da Euro" si tratta di un prezzo base, che può variare in base al periodo e al prezzo del volo associato. Alcuni operatori comprendono nel prezzo le tasse aeroportuali, altri le inseriscono dopo. Se il prezzo è "Tutto Compreso" significa che è stata inserita la maggior parte, o la totalità, dei costi; normalmente, nel prezzo del viaggio, viene indicato ciò che è compreso e ciò che non lo è.

Per avere un prezzo definitivo è necessario chiedere un preventivo contattando il nostro staff.

Se il prezzo richiesto è di un nostro fornitore prenotabile online, è definitivo per il periodo richiesto ma può variare, in più o in meno, anche in tempi molto brevi.

I prodotti e i viaggi che pubblicate sono quelli pubblicati sul sito dei vostri fornitori?

Sì: i prodotti e i viaggi che pubblichiamo sono quelli presenti sul sito dei nostri fornitori, aggiornati in tempo reale.

Nei risultati il prezzo indicato è "a partire da": il prezzo definitivo dipende dalle date e dal numero di persone. Per le offerte prenotabili online lo vedi sul sito del fornitore con Vedi sul sito, con lo sconto già applicato; per le altre te lo conferma il nostro staff con un preventivo.

Posso visualizzare il prezzo definitivo tutto compreso per un viaggio o altri prodotti/servizi?

Sì, sui viaggi prenotabili online: sul sito del fornitore il prezzo mostrato è quello definitivo per il periodo che scegli. È però un prezzo dinamico e può cambiare, in più o in meno, anche in tempi brevi.

Sugli altri prodotti il prezzo che vedi può essere fisso, a partire da, oppure disponibile solo su preventivo: la scheda te lo indica. Per un prezzo definitivo tutto compreso, chiedi un preventivo al nostro staff.

Quando vi chiedo un preventivo i prezzi pubblicati dei viaggi sono fissi o possono variare?

I prezzi possono variare. Quando forniamo un preventivo, viene comunicato il periodo di validità del prezzo e della disponibilità. In base alla tipologia del viaggio e al periodo, la validità del preventivo può essere di ore o di giorni; se il prezzo è dinamico, può variare in tempi molto brevi, in più o in meno.

Come funzionano le disdette?

Applichiamo tutte le condizioni di vendita, tra cui le modalità di disdetta previste da ciascun fornitore e pubblicate sul proprio sito.

Come posso vedere tutti i viaggi e servizi che offre il vostro sito?

Premi Cerca lasciando i due campi sui valori predefiniti, Tutte le tipologie e Tutte le destinazioni: vedrai tutti i viaggi e i servizi dei nostri fornitori, e potrai poi restringere la ricerca con i filtri a sinistra.

In alternativa, dalla home puoi usare Esplora tutto. Per vedere invece l'elenco dei nostri partner, seleziona Fornitori nel menu.

Come si contatta il vostro staff?

Puoi telefonarci, oppure usare Scrivici o Preventivo nel menu in alto.

Se hai effettuato l'accesso al sito vieni riconosciuto automaticamente come utente convenzionato e i tuoi dati sono già compilati. Se ci telefoni, comunica l'email con cui ti sei registrato e la ragione sociale dell'azienda convenzionata. Non ti chiederemo mai la password.

Cosa accade quando faccio una ricerca e seleziono un prodotto turistico?

Si apre la nostra scheda dedicata all'offerta, con foto, dettagli del viaggio, cosa è incluso e cosa è escluso, e un assistente AI a cui puoi fare domande.

Se l'offerta è prenotabile online, il pulsante Vedi sul sito ti porta al sito del fornitore, dove trovi disponibilità e prezzi aggiornati in tempo reale. Per tutte le altre offerte puoi chiedere informazioni o un preventivo al nostro staff.

Da chi viene fornita l'assistenza?

L'assistenza alla prenotazione viene effettuata direttamente da noi. Durante il viaggio, l'assistenza è fornita dai nostri fornitori; in ogni caso, il nostro staff resta a disposizione per qualsiasi necessità.

Da voi si possono ottenere tutti i servizi e le garanzie che offre un'agenzia di viaggi?

Sì: siamo a tutti gli effetti un'agenzia di viaggi, quindi offriamo gli stessi servizi e le stesse garanzie.

Questo significa che, oltre agli sconti riservati alle aziende artigiane, ai loro titolari, soci, dipendenti e collaboratori, hai a disposizione uno staff di consulenti per la scelta del viaggio, la prenotazione e l'assistenza.

Posso fare un preventivo direttamente online per un viaggio e avere il vostro supporto per la prenotazione?

Sì. Sui fornitori prenotabili online e con Crea il tuo Viaggio puoi generare il preventivo da solo, direttamente online.

Se poi preferisci non concludere da solo, il nostro staff è a disposizione per darti supporto o per prenotare il viaggio al posto tuo.

Posso finanziare il viaggio?

Sì, molti dei nostri fornitori offrono finanziamenti per il viaggio, anche senza interessi.

Posso richiedere al vostro staff le informazioni e la prenotazione per tutti i prodotti che commercializzate?

Sì, per tutti i prodotti che commercializziamo.

Puoi chiedere informazioni, un preventivo o una prenotazione con Scrivici o Preventivo nel menu in alto, direttamente da un'offerta con Richiedi Info / Preventivo, oppure per telefono.

Posso richiedervi dei viaggi su misura per individuali o per gruppi?

Sì, il nostro staff di consulenti può offrirti diverse soluzioni, anche per viaggi su misura: per individuali, di gruppo o di nozze. Possiamo creare il viaggio direttamente o con il supporto dei nostri fornitori specializzati per la tipologia richiesta.

Possiamo realizzare qualsiasi tipologia di viaggio, anche di lusso, completo di tutti i servizi e in qualsiasi destinazione del mondo, proponendo una o più soluzioni che soddisfino le tue richieste e il miglior rapporto qualità/prezzo.

Quali sono le condizioni di pagamento?

Le condizioni di pagamento applicate sono quelle dei nostri fornitori.

Ogni fornitore può avere condizioni diverse. In media, al momento della conferma della prenotazione si paga dal 20 al 30% con carta di credito online o con bonifico, mentre il saldo viene effettuato mediamente 30/40 giorni prima della partenza.

Per i viaggi che partono entro 30/40 giorni, il saldo è immediato al momento della conferma, con bonifico bancario.

Per i voli il pagamento totale è immediato, con bonifico bancario.

Quando richiedi un preventivo o una prenotazione ti forniamo le condizioni di pagamento.

Per le prenotazioni direttamente online il pagamento è immediato.

Quando prenoto un prodotto o servizio turistico/viaggio da chi viene erogato?

Direttamente dai nostri fornitori, per i loro viaggi pubblicati nel nostro sito.

Come posso ottenere informazioni turistiche per una o più destinazioni?

Scegli la meta nel campo Destinazione del motore di ricerca e premi Cerca: vedrai le offerte dei nostri fornitori per quella destinazione, con le mete toccate, la durata, il trattamento e cosa è incluso.

Aprendo una scheda puoi chiedere altri dettagli all'assistente AI, oppure scriverci per informazioni più approfondite: i nostri consulenti ti rispondono direttamente.

Come posso vedere quale tipologia di viaggio offre una destinazione?

Nel motore di ricerca seleziona solo la Destinazione, lasciando Tutte le tipologie, e premi Cerca: ogni offerta mostra la propria tipologia in etichetta, così vedi subito che cosa propone quella meta.

Che cos'è il servizio Business Travel?

Il Business Travel è il servizio dedicato ai viaggi di lavoro, riservato alle aziende registrate al sito. Non ha costi fissi e non prevede fee di prenotazione.

Puoi prenotare con tariffe dedicate e corporate: hotel, voli, treni, traghetti, noleggio auto, trasferimenti e pacchetti trasporto + hotel.

Il servizio è disponibile in due modalità:

• Base — prenoti in autonomia dalla piattaforma dedicata.
• Premium — oltre alla prenotazione autonoma hai il supporto dei nostri Travel Manager e una fattura unica riepilogativa mensile per tutti i servizi prenotati. Con il servizio Base la fattura va invece richiesta per ogni viaggio.

Entrambe le modalità includono l'assistenza: fuori dagli orari lavorativi è attiva per chi è già in viaggio o in partenza entro le 24 ore successive.

La disponibilità dei singoli servizi cambia fra Base e Premium: nella pagina Business Travel trovi la tabella di confronto aggiornata.

Come accedo al servizio Business Travel?

Il servizio è riservato alle aziende: per accedervi la tua azienda deve essere già registrata al sito.

1. Seleziona Business Travel nel menu in alto.
2. Puoi prima provare il servizio con una demo gratuita, senza impegno.
3. Invia poi la richiesta di attivazione per la modalità che ti interessa, Base o Premium. Per la Premium ti chiediamo anche i dati di fatturazione.

Per la modalità Base devi aver effettuato l'accesso con l'account della tua azienda. Per la Premium indichi l'email dell'azienda registrata, e l'attivazione prevede la firma di un contratto prima della creazione dell'account.

Le credenziali di accesso al servizio ti vengono inviate via email, di norma entro 24 ore lavorative. Sono separate da quelle che usi per l'area riservata del sito.

Come funziona "Crea il tuo Viaggio"?

Selezionando Crea il tuo Viaggio nel menu in alto accedi alla piattaforma del nostro fornitore, dove componi il viaggio in completa autonomia: alloggi, voli, treni, traghetti, trasporto + hotel, noleggio auto, itinerari multidestinazione e pacchetti.

Puoi combinare i servizi fra loro, vedere il prezzo totale — che è un prezzo finito — e prenotare direttamente online. Lo sconto è già integrato nella piattaforma.

Se preferisci una consulenza, usa Scrivici o Preventivo nel menu in alto, oppure chiamaci.

Posso crearmi direttamente online e prenotare dei viaggi?

Sì, con Crea il tuo Viaggio: componi il viaggio scegliendo fra alloggi, voli, treni, traghetti, trasporto + hotel, noleggio auto e pacchetti, e lo prenoti direttamente online.

Il prezzo totale è finito e lo sconto è già integrato. I prezzi sono dinamici e possono variare, in più o in meno, anche in tempi brevi. Il nostro staff resta a disposizione per informazioni e supporto alla prenotazione.

Posso trovare dei pacchetti che posso personalizzare e prenotarli direttamente?

Sì. Con Crea il tuo Viaggio parti da un pacchetto e lo personalizzi cambiando alloggio, trasporto, durata e servizi accessori, poi lo prenoti direttamente online.

Il prezzo si aggiorna man mano che modifichi il viaggio, ed è un prezzo finito con lo sconto già integrato.